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# J'ai des paniers abandonnés / des analytics shopify manquent

Si vous remarquez que certaines analyses sont manquantes sur le tableau de bord Shopify, cela peut provenir de plusieurs raisons.

Lorsque testé sur un thème vierge et les thèmes originaux Shopify, nous recevons les événements d'Ajout au Panier. Donc cela fonctionne sur une installation propre.

Parfois, certaines applications peuvent bloquer ces événements, ou même les thèmes.

Aussi, gardez à l'esprit qu'il s'agit de statistiques par session, ce qui signifie que l'événement est unique par session.
Si vous cliquez plusieurs fois sur le bouton d'ajout au panier, il ne sera affiché qu'une seule fois.